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Política de privacidad

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POLITICA DE PRIVACIDAD

En Ovation Tax Group (también denominado "Ovation", "nos" o "nosotros"), su privacidad es importante. Esta Política de Privacidad (la "Política") revela las prácticas de privacidad de nuestros sitios web (los "Sitios"), servicios SMS ("Servicios SMS"), así como los productos y servicios relacionados que podemos ofrecerle (denominados colectivamente como los "Servicios"). La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, revelamos y protegemos su información personal. Al utilizar nuestros Sitios y Servicios, usted acepta los términos de esta Política en su versión modificada.

¿Qué categorías de datos personales recopilamos y cómo los obtenemos?

Tratamos como "Información Personal" los datos que identifican, se refieren, describen, son razonablemente susceptibles de ser asociados o podrían ser razonablemente vinculados, directa o indirectamente, con un consumidor o un hogar. Los datos que han sido desidentificados o agregados para que no puedan ser razonablemente vinculados a usted no son Información Personal, y podemos utilizar los datos desidentificados para cualquier propósito.

Podemos recopilar las siguientes categorías de Datos Personales sobre usted:

  • Datos identificativos, como nombre, dirección postal, teléfono y dirección de correo electrónico. Obtenemos la mayor parte de los Datos Personales que recopilamos sobre usted cuando: (a) interactúa con nuestros Sitios y Servicios SMS, incluido cuando se pone en contacto y se comunica con nosotros a través de los formularios que figuran en nuestros Sitios, (b) cuando busca información sobre nuestros Servicios o los adquiere, o (c) se pone en contacto y se comunica con nosotros, incluidos nuestros equipos de ventas o asistencia. También podemos recibir esta información de nuestros proveedores de servicios y socios de marketing, incluso mediante el uso de bases de datos de terceros de las que se extraen datos y se combinan con datos obtenidos de otro modo por nosotros.
  • Actividad en Internet o redes similares, como su dirección IP y actividad de navegación en nuestros Sitios, así como su interacción con nuestra publicidad y otras comunicaciones. Usted nos proporciona esta información a nosotros o automáticamente a través de su interacción con nuestros productos o servicios. También podemos recibir esta información de nuestros proveedores de servicios o socios de marketing. Para más información sobre las cookies, véase más abajo.
  • Datos comerciales, como información relativa a sus compras y servicios, e historiales de compra o consumo, tendencias o intereses. Usted nos proporciona esta información a nosotros o automáticamente a través de su interacción con nuestros productos o servicios. También podemos recibir esta información de nuestros proveedores de servicios o socios de marketing.
  • Datos financieros, como números de cuentas financieras para pagar nuestros Servicios. Además, es posible que nos proporcione la información financiera necesaria para prestar nuestros Servicios.
  • Datos de geolocalización, como información sobre su ubicación aproximada, como su dirección IP, recopilada automáticamente cuando accede a nuestros Sitios.
  • Información profesional o relacionada con el empleo, que usted nos facilita para que podamos prestarle nuestros Servicios.
  • Información demográfica, como edad, nacionalidad, sexo y estado civil.
  • Información sensible, como números de identificación gubernamental y datos sanitarios. Usted nos proporciona esta información para que podamos facilitar nuestros Servicios en su nombre.
  • Información específica de SMS, como el número de teléfono, la información del operador y el contenido y las respuestas de los mensajes SMS, que puede generarse al interactuar con nuestros Servicios SMS.

¿Cuáles son nuestros fines empresariales o comerciales para utilizar sus datos personales y con quién los compartimos?

Podemos utilizar o compartir sus Datos Personales de la siguiente manera:

  • Datos identificativos: Podemos utilizar sus datos identificativos: (1) para proporcionar nuestros Sitios y Servicios; (2) para administrar su cuenta y procesar sus pagos por Servicios; (3) para operar nuestros Sitios; (4) para enviar materiales de marketing sobre productos, ofertas especiales u otra información que pensamos que puede resultarle interesante; y (5) para cumplir con requisitos legales, reglamentarios o contractuales. Podemos compartir esta información con proveedores de servicios, redes publicitarias y proveedores de análisis de datos. También compartimos esta información con agencias gubernamentales para facilitar nuestros Servicios en su nombre.
  • Actividad en Internet o redes similares: Podemos utilizar esta información para personalizar el Sitio de acuerdo con sus intereses, para ayudarnos a mejorar nuestros Servicios y para procesar sus pagos por los Servicios. Más adelante encontrará información adicional sobre los servicios de publicidad y análisis prestados por terceros. También podemos utilizar esta información para detectar incidentes de seguridad y protegernos contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales. Podemos compartir esta información con proveedores de servicios para la protección contra el fraude. También podemos compartir esta información con redes publicitarias y proveedores de análisis de datos.
  • Datos comerciales: Podemos utilizar esta información para personalizar los Sitios de acuerdo con sus intereses, para ayudarnos a mejorar nuestros Servicios y para procesar sus pagos por los Servicios. Podemos compartir esta información con redes publicitarias y proveedores de análisis de datos.
  • Datos financieros: Utilizamos estos datos para procesar y satisfacer sus compras. Podemos compartir esta información con un proveedor de servicios que procese su pago. También podemos utilizar esta información para detectar incidentes de seguridad y protegernos contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales. Podemos compartir esta información con proveedores de servicios para la protección contra el fraude. También podemos utilizar su información financiera para prestarle los Servicios que solicite, y podemos compartir esta información con organismos gubernamentales para prestar dichos Servicios.
  • Datos de geolocalización: Podemos utilizar esta información para personalizar los Sitios de acuerdo con sus intereses, para ayudarnos a mejorar nuestros Servicios y para procesar sus pagos por los Servicios. También podemos utilizar esta información para detectar incidentes de seguridad y protegernos contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales. Podemos compartir esta información con proveedores de servicios para la protección contra el fraude. También podemos compartir esta información con redes publicitarias y proveedores de análisis de datos.
  • Información profesional o relacionada con el empleo: Podemos compartir estos datos con agencias gubernamentales para facilitar nuestros Servicios en su nombre.
  • Información demográfica: Podemos utilizar esta información para prestarle los Servicios que solicite, y podemos compartirla con organismos gubernamentales para prestar dichos Servicios.
  • Información sensible: Utilizamos esta información para prestarle los Servicios que solicite, y podemos compartirla con organismos gubernamentales para prestar dichos Servicios.
  • Datos específicos de SMS: Podemos utilizar el Opt-In y el número de teléfono para enviar y recibir mensajes SMS, incluyendo ofertas promocionales, actualizaciones y mensajes transaccionales específicos del usuario.

Además, siempre que sea compatible con la legislación aplicable, podremos utilizar o divulgar las categorías de Datos Personales anteriores

  • con su consentimiento
  • con filiales o afiliados legales
  • para preparar, negociar o ejecutar un contrato con usted;
  • para responder a citaciones, órdenes judiciales u otros procesos o solicitudes legales según lo exija o permita la ley a las autoridades gubernamentales o judiciales competentes;
  • realizar investigaciones internas para desarrollar, mejorar o reparar nuestros Sitios, Servicios o tecnología;
  • para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la seguridad de otros, o establecer o preservar una reclamación o defensa legal;
  • investigar, preparar, establecer o defender reclamaciones legales;
  • cumplir la legislación aplicable;
  • en relación con una reestructuración empresarial, venta de activos, fusión o desinversión; o
  • para evitar fraudes u otras actividades ilegales, como ataques intencionados a nuestros sistemas de tecnología de la información.

Adoptamos medidas razonables para garantizar que los proveedores de servicios con los que compartimos su información personal estén obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de los datos que les proporcionamos y a utilizar dicha información únicamente en la medida en que se lo permitamos.

No compartimos ningún consentimiento expreso de SMS con terceros aliados.

Conservación de datos

Conservamos la información que recopilamos sobre usted durante el tiempo que sea necesario para los fines empresariales o comerciales para los que la recopilamos o para otros fines empresariales legítimos, incluido el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, reglamentarias o de otro tipo.

Uso y divulgación de información sensible

No utilizamos ni revelamos información personal sensible, tal y como se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California, para ningún fin que requiera que un consumidor ejerza un derecho de limitación de acuerdo con la legislación de California.

Uso de cookies y publicidad basada en intereses

Al igual que muchos sitios web comerciales, analizamos el uso que hacen los visitantes de nuestro Sitio con tecnología de "cookies". Una cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en su ordenador cuando accede a los Sitios y nos permite reconocerle cada vez que los visita. Podemos utilizar cookies para (1) mejorar o personalizar su uso y experiencia en los Sitios; (2) supervisar el uso de los Sitios; y (3) mejorar los Sitios y nuestros Servicios, incluso ofreciéndole anuncios basados en sus intereses. Podemos trabajar con proveedores de servicios o terceros que nos ayuden a rastrear, recopilar y analizar esta información. Podemos combinar la información que recopilamos a través de las cookies con otra información que hayamos obtenido de usted o de otras fuentes. Nos asociamos con empresas de publicidad de terceros, como [], que utilizan tecnologías de seguimiento para publicar nuestros anuncios en Internet. Estas empresas de publicidad pueden recopilar información sobre sus visitas a nuestro sitio web y a otros. Estas empresas de publicidad publican anuncios en nuestro nombre y en el de otros en sitios no afiliados, y algunos de esos anuncios pueden ser personalizados, lo que significa que están pensados para ser relevantes para usted en función de la información recopilada sobre sus visitas a nuestros Sitios y a otros sitios a lo largo del tiempo.

La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies. Si lo desea, puede configurar su navegador para que rechace las cookies o puede eliminar manualmente cookies individuales o todas las cookies de su ordenador siguiendo las instrucciones del archivo de ayuda de su navegador. Consulte las instrucciones de su navegador para obtener más información sobre cómo ajustar o modificar la configuración del mismo. No obstante, si su navegador está configurado para rechazar las cookies o si las elimina manualmente, es posible que tenga problemas para acceder y utilizar algunas de las páginas y funciones de nuestros Sitios. Tenga en cuenta que las herramientas de gestión de cookies del navegador están fuera de nuestro control y no podemos garantizar su eficacia. Para obtener más información sobre los derechos de exclusión de la publicidad dirigida, visite la sección "Sus derechos y opciones".

Seguridad de su información personal

Utilizamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas comercialmente razonables para reducir el riesgo de pérdida, uso indebido, acceso no autorizado y divulgación. No obstante, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfectamente segura y que no podemos garantizar la seguridad de sus Datos Personales.

Sitios web y aplicaciones de terceros

Nuestros Sitios pueden contener enlaces a sitios web o aplicaciones alojados por terceros. Cualquier dato recogido a través de sitios web o aplicaciones de terceros estará sujeto a las prácticas de privacidad de dichos terceros, y usted deberá revisar las políticas de privacidad de estos terceros antes de compartir cualquier dato.

Sus derechos y opciones

Comunicaciones de marketing

Le ofrecemos determinadas opciones en relación con el uso y la divulgación de sus datos personales con fines promocionales. Puede optar por no recibir nuestras comunicaciones electrónicas poniéndose en contacto con nosotros como se detalla en la sección "Contacto" más abajo. Si no desea seguir recibiendo correos electrónicos promocionales nuestros, puede darse de baja siguiendo las instrucciones de dichas comunicaciones. Tenga en cuenta que si opta por no recibir mensajes relacionados con el marketing, es posible que sigamos enviándole mensajes administrativos importantes.

Derechos de los consumidores de California

Proporcionamos a los consumidores de California derechos específicos en relación con sus Datos Personales, tal y como exige la legislación de California. En esta sección se describen los derechos que le otorga la legislación de California y se explica cómo ejercerlos.

Derecho a conocer la información personal recopilada, utilizada o divulgada

Tiene derecho a solicitar que le revelemos determinada información sobre la recogida, uso y revelación de sus Datos Personales. Una vez que recibamos su solicitud y verifiquemos su identidad, le revelaremos: (a) las categorías de Datos Personales que hemos recopilado sobre usted; (b) las categorías de fuentes de los Datos Personales; (c) nuestro propósito empresarial o comercial para recopilar o revelar esos Datos Personales; (d) las categorías de terceros con los que hemos compartido esos Datos Personales; y (e) los datos específicos de Datos Personales que hemos recopilado sobre usted en los 12 meses anteriores.

Derecho a eliminar la información personal recopilada o conservada

Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier Información Personal suya que hayamos recopilado y conservado, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud y verifiquemos su identidad, eliminaremos permanentemente (y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su Información Personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción legal a la eliminación.

Derecho de rectificación de la información personal

Tiene derecho a solicitar que corrijamos la Información Personal inexacta que conservamos sobre usted.

No tenemos conocimiento real de que vendamos o compartamos Información Personal de menores de 16 años a terceros no afiliados sin consentimiento afirmativo.

Además, si usted habilita una señal de preferencia de exclusión voluntaria basada en el navegador, como el Control Global de Privacidad, en ciertas jurisdicciones, tras la recepción o detección, haremos esfuerzos razonables para tratar la señal como una solicitud válida de exclusión voluntaria de la compartición de Información Personal para publicidad dirigida de conformidad con la legislación aplicable.

Derecho a optar por no compartir su información personal para publicidad dirigida

Usted tiene derecho a optar por no compartir sus Datos Personales para publicidad dirigida. Como se ha descrito anteriormente, realizamos publicidad personalizada o dirigida mediante el uso de cookies o píxeles de terceros. En relación con dicha publicidad, podemos compartir o vender las siguientes categorías de Datos Personales con socios de marketing: (a) información e identificadores de dispositivos, como identificadores únicos de publicidad y cookies, y dirección IP; (b) información de uso, como historial de navegación; (c) información de ubicación, como ciudad; y (d) datos de inferencia. Por lo demás, no vendemos su Información Personal, y no tenemos conocimiento real de que vendamos o compartamos Información Personal de menores de 16 años a terceros no afiliados sin consentimiento afirmativo.

Además, si usted habilita una señal de preferencia de exclusión voluntaria basada en el navegador, como el Control Global de Privacidad, en ciertas jurisdicciones, al recibirla o detectarla, haremos esfuerzos razonables para tratar la señal como una solicitud válida de exclusión voluntaria de la compartición de Información Personal para publicidad dirigida de conformidad con la legislación aplicable.

Ejercicio de sus derechos

Para ejercer los derechos descritos anteriormente, envíenos una solicitud verificable del consumidor, ya sea

  • escribiéndonos a Ovation Tax Group, 19839 Nordhoff St, Northridge, CA 91324-3331
  • visitando https://docs.ovationtaxgroup.com/CCPARequest.aspx

Su ejercicio de estos derechos no tendrá ningún efecto adverso sobre el precio y la calidad de nuestros bienes o servicios.

Autorización de un agente

Usted puede designar a un agente autorizado para que presente su solicitud de consumidor en su nombre, siempre y cuando el agente autorizado cuente con su permiso por escrito para hacerlo y usted haya tomado las medidas necesarias para verificar su identidad directamente con nosotros.

Verificación de su solicitud

No podemos responder a su solicitud o proporcionarle Información Personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la Información Personal se refiere a usted. Para verificar su identidad, le pedimos que nos proporcione la siguiente información cuando envíe su solicitud: (a) nombre completo y (b) número de teléfono o correo electrónico. Utilizaremos la información anterior para verificar su identidad. Dependiendo del tipo de solicitud o de la información solicitada por usted, es posible que necesitemos información adicional para verificar su identidad y satisfacer su solicitud.

Información personal relativa a menores

Nuestros Sitios y Servicios SMS no están destinados a personas menores de 16 años, y no recopilamos intencionadamente Información Personal de personas menores de 16 años.

Actualizaciones de la Política

Es posible que actualicemos esta Política periódicamente a medida que ofrezcamos nuevos productos y servicios, y a medida que cambien nuestro negocio, la tecnología y las leyes. Puede determinar cuándo se revisó por última vez esta Política consultando la referencia "Última actualización" que aparece a continuación. Cualquier cambio entrará en vigor en el momento de la publicación de la Política revisada. Si introducimos cambios sustanciales en la política, se los notificaremos tal como exige la legislación aplicable.

Póngase en contacto con nosotros

Ovation Tax Group

Attn: Cumplimiento de Privacidad, 19839 Nordhoff St, Northridge, CA CA 91324-3331

Correo electrónico: info@ovationtaxgroup.com